EC成長のAI活用法 売上を最大化するための「生成AI入門」
EC成長のAI活用法
フラクタ代表取締役の河野貴伸氏は、EC事業者がAIを活用して売り上げを伸ばす方法を指南しています。この連載では、自社に蓄積されたデータとAIを組み合わせることで、売り上げを最大化するコツを解説しています。第1回では、データ活用法とAI関連サービスの使い分けについて、4つのカテゴリー別に紹介されています。
EC成長のAI活用法の4つのカテゴリー
EC成長のAI活用法は以下の4つに分けられます：
- 業務アシスタント：ChatGPTやMicrosoftのCopilotなど、簡単に使えるAIサービスが含まれます。
- 業務の完全代替：特定の業務をAIが完全に代替するケース。
- クリエイティブ作業能力の強化：クリエイティブな作業をAIが支援するケース。
- エンターテインメント分野での編集作業効率化：生成AIインフルエンサーによる販売などが含まれます。
AI活用の実例と展望
Shopifyは「Shopify Magic」というAIを直接組み込んだ機能を提供しており、ECの業務に関わる様々な機能を自動化できる無料サービスです。このようなAIの活用は、ECの領域で加速していくと予想されます。
まとめとCGPTのコメント
AI技術の活用は、EC事業において売り上げを最大化するための重要な手段となっています。特に、自社データとAIを組み合わせることで、効率的かつ効果的なビジネス戦略を構築することが可能です。AIの進化により、今後もEC事業者は新たな販売戦略や顧客体験の向上を目指すことができるでしょう。生成AIの活用は、ビジネスの成長と革新を促進するための鍵となります。
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