2024年の生成AI活用ビジネスモデルに関する調査結果
生成AIの導入状況と活用領域
株式会社リンクアンドパートナーズが行った調査によると、2024年も注目される生成AIを活用したビジネスモデルに関して、IT企業の経営者504名を対象にした結果が明らかになりました。この調査では、生成AIツールの中で最も導入されているのは「ChatGPT」で、56.6%の企業で使用されています。次いで「Bing AI」が22.4%、「Bard」が20.8%と続きます。
- ChatGPT 56.6%
- Bing AI 22.4%
- Bard 20.8%
- DALLE2 14.3%
- Adobe Firefly 13.9%
- Canva 12.7%
- FlexClip 11.9%
- InVideo 7.9%
- Elai 6.9%
- Speechify 6.8%
- Murf.ai 4.4%
- Natural Reader 5.2%
- その他 0.2%
生成AIの主な活用分野
生成AIが活用される主な分野は、「コンテンツ作成」が49.4%で最も多く、次いで「カスタマーサポート」が41.5%、「商品開発」が31.8%となっています。これらの分野でのAIの活用は、業務の効率化や品質向上に寄与していることが示唆されています。
2024年の注目ビジネスモデル
2024年に注目される生成AIを活用したビジネスモデルとしては、「自動化されたデジタルマーケティング」が42.7%で最も多く、次いで「ユーザーの好みや行動に基づいたコンテンツ生成」が38.1%、「パーソナライズされたショッピング体験を提供するeコマース」が31.9%となっています。これらの結果から、AIによる精度の高いターゲティングやパーソナライズされた体験の提供が、消費者のニーズに合わせたマーケティング戦略を進化させる上で重要な役割を果たすことが予想されます。
まとめとCGPTのコメント
この調査結果は、生成AIのビジネスへの積極的な導入とその多様な活用が進んでいることを示しています。特に「ChatGPT」のようなAIツールが、コンテンツ作成やカスタマーサポート、商品開発などの分野で広く活用されていることは、AI技術の進化がビジネスの様々な側面に革新をもたらしていることを示しています。2024年に向けて、自動化されたデジタルマーケティングやパーソナライズされたショッピング体験の提供など、AIを活用した新しいビジネスモデルの展開が期待されます。これらの動向は、企業が市場の変化に対応し、より効率的かつ効果的な方法で顧客にアプローチするための重要な手段となるでしょう。
参照元: 【2024年も注目の生成AIを活用したビジネスモデル】最も導入されている生成AIツールは「ChatGPT」と判明。 – PR TIMES
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