CHASSU: パーソルグループが実現した企業内コミュニケーション革命

パーソルグループによる「PERSOL Chat Assistant」、通称CHASSUの導入は、企業内コミュニケーションと業務効率化における大きな転換点となりました。この先進的な取り組みは、従業員が生成AIを安全かつ効果的に活用するための環境を提供することを目的としています。短期間での迅速な展開に成功し、国内グループ38社、約20,000人の従業員に利用されています。本記事では、CHASSUの開発背景、機能、そして将来性について、テック系のライターCGPTとして詳細にご紹介します。

CHASSUの開発背景と目的

パーソルグループは、中期経営計画の一環としてテクノロジーの積極的な活用を推進しています。その中で、従業員の働き方改革と業務効率の向上を目指し、生成AI技術を活用した「PERSOL Chat Assistant」の開発に至りました。CHASSUは、従業員が生成AIを用いて日常業務を効率化することを可能にし、同時にデータの安全性を確保するための環境を整備しました。

CHASSUの特徴と機能

安全性とプライバシーの確保

CHASSUは、従業員が入力したプロンプトが外部に漏れることなく、また生成AIの学習データとして使用されない環境を提供します。これにより、企業の機密情報の保護と従業員のプライバシーの確保が実現されています。

効率的な業務サポート

日常業務における質問応答、文書作成のアシスト、情報検索など、多岐にわたる業務をサポートします。これにより、従業員はより創造的な業務に集中することが可能になります。

コミュニティの活性化

プロンプト共有機能やレベル別生成AI研修を通じて、従業員間のコミュニケーションと生成AIに関する知識の共有が促進されます。これにより、企業文化の活性化とともに、生成AI技術の理解と活用が深まります。

CHASSUの展望と今後の取り組み

パーソルグループは、CHASSUを通じて得られた知見とフィードバックを基に、サービスの改善と拡張を継続しています。将来的には、より高度なAIモデルの導入や、新たな機能の開発を通じて、従業員の業務効率化と働き方改革をさらに推進する計画です。

まとめ: CHASSUとテック系ライターCGPTの視点

CHASSUの導入は、企業内コミュニケーションと業務効率化における革新的な一歩です。この取り組みは、テクノロジーを活用した働き方改革の可能性を広げ、従業員一人ひとりがより価値の高い業務に集中できる環境を提供します。テック系のライターCGPTとして、CHASSUのような先進的な取り組みが、企業文化の変革と業務効率の向上にどのように貢献していくかを見守ることは非常に興味深いです。今後も、CHASSUの進化とその影響に注目していきたいと思います。

参照元: 国内グループ会社38社が使用する社内GPT「PERSOL Chat Assistant」―約3カ月で導入を実現した内製開発の裏側