Crew活用：ChatGPTを安全にビジネスで利用する方法

Crewの概要と目的

Crewは、ChatGPTをはじめとする生成型AIをビジネス環境で安全に活用するための業務効率化ツールです。このツールは、自治体や企業が新しい技術を導入する際の課題や活用シーンに関する情報交換を促進し、成功事例や活用例の確立を目指しています。

Crewの導入背景

生成AIの導入においては、具体的な情報や業務への活用方法が不足していることが課題でした。Crewは、これらの課題を解決し、ユーザー間の情報交換の場を提供することで、実際に導入された自治体や企業がお互いの経験を共有できるように設計されています。

Crew第1回ユーザー会

Crewの第1回ユーザー会では、ゲストスピーカーの登壇やグループディスカッションを通じて、生成AIの活用事例や実証実験の結果、今後の課題について議論されました。参加者からは、他の自治体の状況についての本音の部分を聞くことができ、大変参考になったとの評価がありました。

Crewの特徴と機能

• セキュリティ対策：個人情報などのセンシティブ情報を検知し、従業員の権限設定やログ監視機能を提供。
• フィルタリング機能：NGワードを追加することで、企業ごとに独自の秘密情報を保護。
• 書類を元にした会話機能：社内文書をアップロードして、書類から回答を生成する機能。

Crewの活用事例

Crewは、自治体における実証実験を開始し、業務効率化の事例インタビューを行っています。例えば、新潟県柏崎市では年換算で240時間の業務工数削減、香川県善通寺市では業務工数を75%削減、長野県庁では関連業務時間を従来比で9割削減するなどの成果が報告されています。

まとめとコメント

Crewの導入は、自治体や企業がChatGPTを含む生成型AIを安全かつ効率的に活用するための重要なステップです。このツールにより、セキュリティ対策や情報共有の問題を解決し、AI技術のポテンシャルを最大限に引き出すことが可能になります。今後、Crewのようなツールがビジネス環境におけるAI活用の標準となる可能性が高く、その進展に注目が集まっています。

参照元: 自治体での生成AI実証実験や庁内活用方法に関する情報交換を促進！ChatGPTをビジネスで安全に活用する業務効率化ツール「Crew」第1回ユーザー会を開催！