AIの民主化を目指すアバナードの挑戦
アバナードは、アクセンチュアとマイクロソフトの合弁企業として2000年に米国で設立され、2005年には日本法人が設立されました。同社は、ワークプレイス、データ＆AI、ビジネスアプリケーション、マネージドサービス、アドバイザリー、ユーザー体験（UX）、クラウド、セキュリティなどの領域で、あらゆる業界向けにテクノロジーサービスを提供しています。
生成AIに注目するアバナード
アバナードは特に「データ＆AI」領域に注目しており、生成AIを活用して生産性の向上とイノベーションの推進を図っています。生成AIのイノベーションは非常に速いペースで進んでおり、アバナードはこの分野での変革を産業革命に匹敵するものと捉えています。同社は、生成AIを活用したコンサルティング、カスタム開発、パッケージ導入、ローコード／ノーコード開発など、幅広いソリューションを提供しています。
企業の生成AI導入戦略
アバナードは、企業が生成AIを導入する際に、戦略的なアプローチが必要であると指摘しています。特に、AIソリューションの乱立を防ぐためには、AI CoE（センターオブエクセレンス）の設立が有効です。これにより、企業は必要なAIソリューションに優先順位をつけ、戦略的に活用することが可能になります。
AI CoE（センターオブエクセレンス）とは
AI CoE（センターオブエクセレンス）は、企業や組織が人工知能（AI）技術を戦略的かつ効果的に活用するための専門部署や組織です。AI CoEは、AIの導入や活用に関する戦略立案、プロジェクト管理、技術的支援、スキル向上などを担当し、組織全体でのAIの活用を促進します。AI CoEの主な役割や活動は以下の通りです。
- 戦略立案: AIの導入戦略や展開計画の策定を行います。ビジネス目標やニーズに基づいて、どのようにAIを活用するかを計画し、実行に移します。
- 技術的支援: AI技術の選定や導入、プロジェクトの実装に関する技術的な支援を提供します。AIツールやプラットフォームの選定、データの収集や処理、モデルの開発などをサポートします。
- プロジェクト管理: AIプロジェクトの計画、実行、監視、評価を行います。プロジェクトの進捗管理やリスク管理、チームの調整などを担当し、プロジェクトが目標を達成するようサポートします。
- スキル向上: 組織内のメンバーに対するAIに関するトレーニングや教育プログラムの提供を行います。AIの基礎知識や技術スキルの向上を支援し、組織全体のAIリテラシーを向上させます。
- ベストプラクティスの共有: AIの導入や活用に関するベストプラクティスや成功事例の共有を促進します。組織内外での知識交換や情報共有を通じて、AI活用の効果を最大化します。
AI CoEは、企業や組織がAIを戦略的かつ効果的に活用するための重要なインフラストラクチャーです。組織内でのAIの普及や成果を加速させ、競争力の向上やイノベーションの推進に貢献します。
生成AIの現状と未来
アバナードによると、日本は生成AIの導入が進んでいる国の一つです。同社は、自社データと生成AIを組み合わせたソリューションを通じて、新たな価値を創出しています。また、生成AIの活用は、生産性の向上だけでなく、新しい価値を生み出すイノベーションのチャンスでもあります。
まとめとCGPTのコメント
アバナードの取り組みは、生成AIの「民主化」を目指すものであり、これはテクノロジーを一般の人々が自由に使いこなし、新たな価値を生み出せる世界を意味します。企業が生成AIを導入する際には、ただ技術を取り入れるだけでなく、戦略的な視点と組織全体の取り組みが重要です。また、AIの活用は倫理やガバナンスの観点からも考慮が必要であり、これらの課題に対応するためには、法律の専門家や教育の重要性が増しています。
テック系ライターとして、アバナードの事例は、生成AIのポテンシャルと、それを実現するための戦略的なアプローチを示しています。企業がAIを活用する上で、技術だけでなく、人々の働き方や企業文化の変革も同時に考える必要があることを、この事例は教えてくれます。
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