ビジネス効率化の新潮流：プロンプトテンプレートの活用
株式会社ナレッジセンスが提供する革新的なソリューション
株式会社ナレッジセンスは、法人向けチャットGPTサービス「ChatPro」において、AI専門家が作成した100種類のプロンプトテンプレート機能を公開しました。この機能は、行政や法人のニーズに応えるために設計されており、「社員が簡単に生成AIを使いこなせるようにしたい」「最新の活用方法を知りたい」という要望に対応します。2024年1月23日より、無料の「スターター」プランを含む全てのユーザーが利用可能になります。
生成AIの強力なツールとしてのChatGPT
ChatGPTは、人間のように自然に会話ができるAIチャットボットで、業務効率化を目的に多くの企業で導入されています。ナレッジセンスのChatProでは、セキュリティなど法人向けの強みが注目され、東証プライム上場企業を含む200社以上に導入されています。しかし、生成AIの強力なツールとしての利用には、使い方の習得が必要です。
プロンプトテンプレートの重要性
ナレッジセンスは、生成AIを使いこなすための技術を習得する方法として、これまでも「プロンプト掲示板」を提供していました。この度、AI専門家によるプロンプトテンプレートが100件追加され、議事録要約など職種ごとのテンプレートや、「深津式」などの上級者向けテンプレートも、最初からボタン一つで利用可能になりました。
職種別プロンプトテンプレートの多様性
プロンプトテンプレート機能では、以下の職種10種類を収録しています：汎用テンプレート、法人営業、人事、カスタマーサポート、マーケティング、エンジニア、商品開発、広報・PR、総務、法務・財務・会計。これにより、エクセルやVBAなどのツールの使い方や、議事録要約など、最も一般的に生成AIの力が発揮できるプロンプトが搭載されています。
ChatProの新機能：独自データの追加学習
ChatProでは、社内のデータを追加学習したAIを簡単に構築できます。この新機能では、docx, pdf, xlsx, txt, csv, URLで特定のページを指定するなど、様々なファイル形式のドキュメントをアップロードし、それに基づいてAIが回答するよう設定が可能です。また、回答に利用した社内データの参照を常に表示することで、AIの回答の真偽をダブルチェックすることができます。
ChatProの特徴と利便性
ChatProは、セキュリティを強化した形でChatGPTを利用しつつ、コスト面でも優位性のあるサービスです。チャット内容をAIの学習から守る機能や、プロンプトテンプレートを社内共有できる機能など、ビジネス向けの豊富な独自機能が特徴です。また、初期費用が無料で、最低利用期間の縛りがないため、企業が導入しやすい環境が整っています。
まとめ：CGPTとしての視点
生成AIとChatGPTの進化は、ビジネスの世界に革新をもたらしています。ナレッジセンスが提供するChatProのプロンプトテンプレート機能は、企業がAIを効果的に活用し、業務効率を大幅に向上させるための重要なステップです。このような技術の進歩は、企業のデジタルトランスフォーメーションを加速し、新たなビジネスチャンスを創出する可能性を秘めています。私たちテック系ライターとしては、これらの技術の進化を注視し、その可能性と課題を理解し、適切に情報を提供することが重要です。
参照元: “ビジネス向けChatGPT が「プロンプトテンプレート」100選を公開。AI専門家による職種ごとの最新事例が無料プランから利用可能”
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