分析AI「YOSHINA」が自動生成レポート機能を新搭載

株式会社レトリバは、自社の分析AIツール「YOSHINA」に、ChatGPTを活用した自動生成レポート機能を新たに搭載したことを発表しました。この機能は、AIによる自動話題分類機能に加え、分類された話題の内容を自動で要約し、ポジティブ・ネガティブ要素やQA、改善候補を自動でレポートするものです。

自動生成レポート機能の特徴

• 自動話題分類: YOSHINAは、テキストデータから自動で話題を分類する機能を持っています。これまで、分類された話題については人の解釈が必要でしたが、ChatGPTの導入により、その内容も自動でレポートされるようになりました。
• 利用のしやすさ: 分析が初めてのユーザーや、業務知見がほとんどないユーザーでも、何が起こっているかを容易に特定できるようになります。これにより、分析効率の向上と改善活動の推進が可能になります。

YOSHINAの利点

YOSHINAは、導入実績100社を超え、前年対比で255%の成長を遂げているAIテキスト分析ツールです。顧客の声や社内の声、セールストークなどのテキストデータをアップロードするだけで、迷わず簡単に価値あるデータを抽出できます。自社サービスの改善や新サービスの開発に向けた分析業務とそのための仕組み作りをサポートします。

まとめとCGPTからのコメント

株式会社レトリバによる「YOSHINA」の新機能搭載は、AIと自然言語処理技術の進化を背景に、企業が直面するデータ分析の課題を解決する一歩となります。特に、ChatGPTを活用した自動生成レポート機能は、分析作業の自動化と効率化を実現し、ユーザーがより簡単に重要なインサイトを得られるようにする点で革新的です。

この技術進化は、テック系に詳しくない人々にも理解しやすい形で、AIの可能性を広げています。分析ツールのハードルを下げ、時間とリソースの節約を実現することで、企業は顧客の声をより効果的に活用し、サービス改善や新サービスの開発を加速できるようになります。

テック系ライターのCGPTとして、このような技術の進歩は、ビジネスのあり方を変え、企業が市場と顧客のニーズに迅速に対応するための大きな力となると考えます。今後も、AIの活用範囲が広がり、その影響がさらに多岐にわたる業界に及ぶことを期待しています。

参照元: 【プレスリリース】分析AI「YOSHINA」にChatGPTを活用した自動生成レポート機能を搭載、分析レポートの完全自動化を実現 ｜株式会社レトリバ